Ultima actualizare: 2026-03-19
Operatorul de date cu caracter personal este S.C. MUNTEANU DEV TECH S.R.L., cu sediul în Bdul. Siderurgistilor 30, Bl. SD4B, Sc. 1, Et. 1, Ap. 3, Cod 800235, Galați, CUI 47145563, email: contact@spalatorii-auto.ro. Prelucrăm datele dvs. în conformitate cu Regulamentul (UE) 2016/679 (GDPR).
Colectăm următoarele categorii de date: date de identificare (nume, email, număr de telefon), date despre vehicule (număr de înmatriculare, tip vehicul), date despre rezervări (dată, oră, spălătorie), date tehnice (adresă IP, tip browser, cookie-uri). Pentru proprietarii de spălătorii colectăm suplimentar: date despre afacere (nume, adresă, program, imagini).
Prelucrăm datele dvs. pentru: executarea contractului — crearea contului, efectuarea și gestionarea rezervărilor, trimiterea confirmărilor SMS; interesul nostru legitim — îmbunătățirea Platformei, prevenirea abuzurilor, statistici agregate; consimțământul dvs. — trimiterea de comunicări de marketing (doar dacă ați optat explicit). Puteți retrage consimțământul oricând.
Transmitem datele dvs. către: furnizori de servicii SMS (smsapi.ro) — pentru trimiterea notificărilor SMS; furnizor de servicii email (trimis.ro) — pentru trimiterea emailurilor; furnizor hosting (DigitalOcean) — pentru stocarea datelor; furnizor logare (Better Stack) — pentru monitorizare și depanare; servicii de cartografie (Mapbox, Google Maps) — pentru afișarea locațiilor. Toți furnizorii respectă GDPR și au sediul în UE/SEE sau oferă garanții adecvate.
Păstrăm datele contului atât timp cât acesta este activ. Datele rezervărilor sunt păstrate 2 ani de la data programării. La ștergerea contului, datele personale sunt eliminate în maxim 30 de zile. Logurile tehnice sunt păstrate maxim 90 de zile.
Conform GDPR, aveți dreptul la: acces — să solicitați o copie a datelor dvs.; rectificare — să corectați datele inexacte; ștergere — să solicitați ștergerea datelor; restricționare — să limitați prelucrarea; portabilitate — să primiți datele într-un format structurat; opoziție — să vă opuneți prelucrării bazate pe interes legitim. Pentru exercitarea drepturilor, contactați-ne la: contact@spalatorii-auto.ro. Aveți dreptul de a depune plângere la ANSPDCP (www.dataprotection.ro).
Aplicăm măsuri tehnice și organizatorice pentru protejarea datelor: criptare HTTPS, hashing parole (bcrypt), autentificare cu doi factori (2FA) pentru proprietari, rate limiting, backup-uri regulate. Accesul la date este restricționat doar personalului autorizat.
Această politică poate fi actualizată periodic. Vă vom notifica prin email sau prin Platformă despre modificări semnificative. Data ultimei actualizări este afișată în partea de sus a paginii.